電子標簽

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Q :RFID 項目常見問題分析

A:
 一說到RFID,人們都會先想到標簽的成本,國內的標準等問題,下面結合本人的經驗和其他資料對RFID項目中常見的問題進行分析。不足之處,請大家指正。

應用于開環還是閉環?

  企業采用RFID可分為閉環應用和開環應用兩種,閉環應用(指在公司內部使用)和開環應用(使應用于整個供應鏈,其協同合作的要求更高,可能包括包裝供應商、合約制造商、第三方物流公司和零售商等)。內部閉環系統的特點是很好的入門選擇,因為公司可以回避行業標準及與外部合作伙伴同步等問題。現在主要的RFID應用還都是閉環應用,開環應用將帶來巨大的收益,但實施的難度和成本也很大。當前主要的開環應用是沃爾瑪等零售商所實施的RFID項目,但也僅涉及到零售商-供應商價值鏈的運送環節,供應商被要求在送往沃爾瑪店鋪的每一個貨盤上使用RFID標簽。

RFID標準問題

  RFID應用涉及到很多技術,也就涉及到一系列的標準問題,從無線電頻率,數據格式,編碼等。目前,RFID還未形成統一的全球化標準,市場為多種標準并存的局面,但隨著全球物流行業RFID大規模應用的開始,RFID標準的統一已經得到業界的廣泛認同。RFID系統主要由數據采集和后臺數據庫網絡應用系統兩大部分組成。目前已經發布或者是正在制定中的標準主要是與數據采集相關的,其中包括電子標簽與讀寫器之間的空氣接口、讀寫器與計算機之間的數據交換協議、RFID標簽與讀寫器的性能和一致性測試規范、以及RFID標簽的數據內容編碼標準等。后臺數據庫網絡應用系統目前并沒有形成正式的國際標準,只有少數產業聯盟制定了一些規范,現階段還在不斷演變中。

  RFID標準爭奪的核心主要在RFID標簽的數據內容編碼標準這一領域。目前,形成了五大標準組織,分別代表了國際上不同團體或者國家的利益。EPC Global是由北美UCC產品統一編碼組織和歐洲EAN產品標準組織聯合成立,在全球擁有上百家成員,得到了零售巨頭沃爾瑪,制造業巨頭強生、寶潔等跨國公司的支持。而AIM、ISO、UID則代表了歐美國家和日本;IP-X的成員則以非洲、大洋洲、亞洲等國家為主。比較而言,EPC Global由于綜合了美國和歐洲廠商,實力相對占上風。

  當前國際上在UHF(超高頻)頻段的RFID主要技術使用860MHz~960MHz頻段。所謂的標準之爭,主要也是指在這一頻段下的標準爭奪。因為它最具有適用于國際間物流管理的特性。雖然我國的標準還沒有正式發布(據說,國家已經批準廣東試點采用917-925MHz頻段),但由于目前國內的RFID應用都是閉環下的應用,所以標準已經不是障礙。

RFID和條形碼如何共存?

  在很長時間內,條碼和RFID將處于共存的狀態。目前,電子標簽的應用領域主要還是集裝箱、貨盤,包裝箱,或單品價值較高的商品(如HP在打印機上貼RFID標簽)。一個電子標簽的成本大約在20至25美分之間,即使比較樂觀的估計,在未來3年至5年間一個電子標簽的成本降到1至5美分,與條形碼極低的成本相比,電子標簽仍不可能在短期內取代條碼。

  所以,在現在的RFID項目中,一般都會同時有RFID標簽和條碼存在,即同時貼上RFID標簽和條碼。所以也就同時要有RFID閱讀器和條碼掃描設備存在。并且要考慮RFID標簽和條碼標識之間的轉換問題。EPC編碼和條碼采用的都是EAN.UCC編碼。它們很容易進行轉換。

  一個加拿大公司-Intelletto發布了條碼與RFID共存的解方案,并研制出相應的終端設備,他們的設計思路巧妙,在很多領域有著廣泛的應用和市場。

采用EPC編碼還是自定義編碼?

  沈陽RFID標簽上可以保存任何格式的數據,GEN1最高是128位,GEN2是256位,所以你可以在 RFID標簽上保存符合EPC格式的編碼,也可以保存你自己定義的數據。只要不超過最高長度就可以。通常的做法是,在 RFID標簽上只保存唯一的標識,而其對應的數據保存在后臺的數據中。

  另一個問題是在標簽上是只保存編碼還是也保存其他數據,只保存編碼使的要查詢是數據庫才能把標簽上的標識同具體的業務信息聯系起來,如貼該標簽的物品所對應的產品名稱,生產日期,制造商等。而如果在標簽上保存這些數據,則不需要查詢數據庫就可以直接顯示或使用。

如何實現100%的識別率?

  很多技術都不是100%的可靠,但并不影響我們使用它,如PC等。同樣,RFID閱讀器現在也無法保證100%讀取的標簽,但我們可以通過好的流程設計或補償流程來實現100%的識別率。具體請參考下面這篇文章:http://www.epcglobal.org.cn/ziliaoku/index.aspx上的:《EPC識讀率不足100%的彌補方法》

使采集的數據作用最大化

  如果不對閱讀器讀取的數據進行處理,分析,就無法產生收益,所以RFID項目應充分利用采集到的數據,將標簽數據和業務數據,業務流程結合,并同后端的IT系統集成,將數據融入ERP,B2B,BI,DSS,CRM等系統,實現數據的可見性和流程的自動化,提高效率,降低成本。

  目前,在開環供應鏈信息標準應用匱乏的情況下,很多閉環RFID應用就關注了這點。比如說日本和上海一些服裝店采用RFID技術的CRM客戶關系管理系統、北京工人體育場RFID門票系統,將RFID信息與顧客信息、積分信息甚至顧客的行走路線信息結合起來,創造更加量身定做的CRM系統,增強客戶的優質服務體驗。

  標簽和閱讀器經常被錯認為是EPC/RFID的業務目標。但事實上,EPC/RFID的業務目標深入企業內部,只有把原始數據應用于企業工作流程中才有意義。HP副總裁Lampman在第三屆EPC/RFID高層論壇上介紹HP的RFID經驗時曾說:“采用RFID技術獲得的回報與在整個流程中用這種標簽信息的次數成正比。”也就是說,企業更應關注能使EPC/RFID數據應用于整個業務流程的應用,不能僅僅簡單的將RFID標簽“即拍即發” ,在流程中讀取EPC/RFID數據的次數越多、用這些數據分析并指導業務實踐越多,你的企業回報越多。

  在未來開環供應鏈中,企業的神經網絡有能力延伸到整個供應鏈全流程,安裝了RFID/EPC這個實時的“千里眼”和“順風耳”,企業的大腦――ERP、BI將實時互動起來。正如我們人一樣,多讀多看才會多思考,RFID/EPC帶來的海量實時數據會有助于決策層做出更有效的判斷。通過RFID/EPC為我們帶來的“細節數據”,廠家可以更加精益化生產、商家可以更加體貼的細節關懷、物流配送更加即時。

具體請參考下面這篇文章:http://rfidinfo.com.cn/tech/RFexpert/200605/3438.html上的:《EPC/RFID實施中的三個標準化維度》

RFID中間件的重要作用

  RFID中間件(即RFID Edge Server)是EPCglobal推薦的RFID應用框架中相當重要的一環,它負責實現與RFID硬件以及配套設備的信息交互和管理,同時做為一個軟硬件集成的橋梁,完成與上層復雜應用的信息交換。目前,EPCglobal已推出相應的規范(ALE,應用級別事件)來統一和規范化這一層面的軟件實現。

  RFID中間件起到一個中介的作用,它屏蔽前端硬件的復雜性,并把采集的數據發送到后端的IT系統。除了RFID中間件,對一個復雜的應用,還需要其他軟件,才最最大的發揮RFID的作用。使ROI最大化。如下圖,為BEA所提供的完整的RFID軟件解決方案.從RFID數據的讀取,保存,處理,分析,到其他應用系統的集成。通過門戶進行訪問控制等.

 

如何管理這么多的硬件設備?

  與其他IT項目不一樣的是,在RFID項目中有大量的硬件設備,如閱讀器,RFID打印機條碼掃描設備,同時,還會有很多其他的PLC設備,如LED顯示屏,信號燈,傳感器等。如果管理,配置,監控這些設備。如何集成這些設備,使它們在一起工作,優化數據采集流程。這就要靠RFID中間件。如下圖,BEA RFID中間件提供驅動程序屏蔽這些硬件的復雜性。

 

RFID項目的成本分析

  一說到RFID項目的成本,很多人馬上想到標簽的成本,并認為它是最重要的因素。其實這是不對的,首先,現在一般都是對可復用的資產貼標簽。如物流領域的集裝箱、貨盤等,資產管理中的高價值物品等,標簽是可以被重復使用。另外和這些物品本身的價值相比,標簽的價格也可以忽略。

  如:TNT公司中國區首席信息官(CIO)米歇爾·哈門(Michiel Haarman)就不認為RFID比傳統標簽貴。他分析:條形碼掃描器需要1,500美元,使用壽命大概2年,而RFID讀取器成本4,000美元,可以使用5~7年,一般標簽價格現在不到0.2美元。所以哈門表示,總共算下來,RFID的硬件和軟件實施成本不一定高于條形碼,而且RFID還能節省人力成本。

  杭州卷煙廠的也算了筆賬:現在杭州卷煙廠用在托盤上的標簽成本是40多元人民幣,因為托盤和標簽都可以回收,如果按照8,000個托盤算的話,光標簽大概需要30多萬元的標簽成本投入。托盤將貨物運到銷售企業后,回收的標簽里的數據可以清除并重新讀寫,進入下一次循環。相比杭州卷煙廠2005年500萬大箱貨品的銷售量和100億元左右的銷售額,RFID的投入成本可以接受。

  與條形碼技術不同的是,RFID標簽的信息可寫入10萬次。利用這一特點,在企業內部物流中閉環使用RFID標簽,不僅能充分發揮RFID的技術優勢,而且其運行成本還將低于條形碼。先從閉環應用開始,企業就能打破RFID標簽的價格瓶頸。

   國內企業視RFID標簽成本為畏途,但按照國外既有經驗,標簽成本只是部署RFID項目諸多困難中冰山一角而已。企業應該考慮到更底層的問題,比如,標準和中間件連接、系統整合、流程優化等等。

 

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